Пользовательское соглашение

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)

ОТ 02.07.2018

ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОПЛАТЫ.

  1. Общие положения
  • Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой), ООО “ШкафОнлайн”, в лице Генерального Директора Давыденко Егора Сергеевича, действуешего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
  • В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
  • Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной Услуги.
  •  Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
  1. Предмет оферты
  • В рамках правоотношений, устанавливаемых настоящим Договором, Исполнитель обязан обеспечить по заданию Заказчика упаковку, погрузку, разгрузку,  транспортировку, хранение Груза, а Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в полном объеме в соответствии с выбранным тарифом размещенным на сайте шкафонлайн.рф
  1. Порядок оказания услуг
    • Заказчик проходит регистрацию в мобильном приложении «ШкафОнлайн» или на сайте Исполнителя «шкафонлайн.рф». При регистрации Заказчик обязан указать о себе достоверные сведения и использовать платежные средства, исключительно принадлежащие ему. За использование чужих платежных средств Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
    • При помощи мобильного приложения или сайта Заказчик создает Заявку, указывая Груз, подлежащий хранению, срок хранения и время отгрузки, выбирая из предложенных временных интервалов. После формирования Заявки со счета Заказчика списывается и возвращается один рубль в целях идентификации и проверки платежного средства Заказчика.
    • После успешно направленной Заявки Заказчик получает подтверждение о принятой Заявке.
    • Приемка Груза осуществляется силами Исполнителя в месте приемки в дату и временной интервал, указанные Заказчиком в Заявке.
    • В случае приемки груза упакованного Заказчиком самостоятельно Исполнитель проверяет содержимое упаковки и не вскрывают ее. Заказчик несет ответственность за содержимое самоупакованного груза в соответствии с п. 7.2. настоящего Договора. Исполнитель проводит фотосъемку груза и принимает его по количеству упаковок.
    • В случае если Клиент не упаковывает Груз самостоятельно, Исполнитель проверяет Груз на предмет наличия предметов, не принимаемых на хранение (п. 4. настоящего Положения), производят фотосъемку, фиксируют фотосъемкой дефекты и повреждения, самостоятельно упаковывают Груз.
  • После приемки груза Исполнитель составляет ЭПА ( электронный передаточный акт), в котором фиксируется Груз, а также его повреждения, существующие на момент приемки. Стороны соглашаются с тем, что ЭПА расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 Гражданского Кодекса РФ.
  • После составления ЭПА Заказчику необходимо согласится с ним в личном кабинете. Он также получает уведомление на почту. Если он этого не делает, то через три дня считается подписанным автоматически.
  • В случае отсутствия технической возможности электронного подписания ЭПА, стороны составляют передаточный акт на бумажном носителе, вносят туда информацию, указанную в п. 3.6., и подписывают.
  • ЭПА может быть продублирован на бумажном носителе.
  • Возврат Груза осуществляется на основании Заявки Заказчика, направляемой через мобильное приложение или интернет-сайт Исполнителя. Заказчик имеет право сделать Заявку по телефону Исполнителя, указанному на сайте шкафонлайн.рф.
  • В заявке Клиент указывает наименование и количество груза весь или частично, подлежащий возврату.
  • Груз подлежит возврату Исполнителем не позднее, чем через 5 календарных дней с момента формирования Заявки.
  • В случае обнаружения повреждений Заказчик сообщает о них Исполнителю во время приемки, и фиксирует отсевающие или поврежденные предметы.
  • Исполнитель либо принимает их либо в течении 5 дней дает мотивированный отказ, основываясь на ЭПА подписанный вначале. Они вносятся в ЭПАВ ( электронный передаточный акт возврата).
  • После внесения в ЭПАВ Заказчик должен направит претензию с обозначенной суммой причинённого ущерба. Заказчик не имеет право требовать компенсации косвенных убытков, упущенной прибыли и иных убытков и затрат, выходящих за пределы реального ущерба, причиненного Грузу Заказчика.
  • В случае соответствия этих требований действующему законодательству и при отсутствии мотивированных возражений со стороны Исполнителя, компенсация причиненного ущерба осуществляется на счет Заказчика в течение 30 дней с момента предъявления претензии.
  • В случае если Заказчик сдавал груз упакованный самостоятельно, то проверяется фактическое количество упаковок и, при отсутствии 1 или нескольких упаковок, выплачивается компенсация в размере 500 руб. за упаковку.
  • После передачи Груза Заказчику Исполнитель составляет ЭПАВ, в котором фиксируется возвращенный Груз. Стороны соглашаются с тем, что ЭПАВ расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 Гражданского Кодекса РФ.
  • После составления ЭПАВ Заказчику необходимо согласится с ним в личном кабинете. Он также получает уведомление на почту. Если он этого не делает, то через три дня ЭПАВ считается подписанным автоматически.
  • В случае отсутствия технической возможности электронного подписания ЭПАВ, стороны составляют передаточный акт на бумажном носителе
  • ЭПАВ может быть продублирован на бумажном носителе.
  • Запрещенные предметы

4.       Заказчик гарантирует Исполнителю, что имущество, которое будет храниться Исполнителем:

-будет принадлежать ему на законном основании;

-не будет содержать опасных веществ, в частности взрывоопасных или огнеопасных, или радиоактивных или токсичных веществ, или газов, загрязнять и иным образом вредить и влиять на другие места хранения или хранящееся в них имущество, выделять пары или запахи.

  • Заказчику запрещается передавать на хранение:
    -животных, иных живых существ (в т.ч. рептилий и т.п.), а также какие-либо растения;
    -скоропортящиеся продукты питания;
    -взрывоопасные или огнеопасные вещества/предметы, радиоактивные или токсичные вещества, или газы;

-горюче-смазочные вещества, легко воспламеняющиеся вещества и летучие жидкости;

-промышленные и бытовые краски в негерметичной̆ упаковке или ранее вскрытой̆ упаковке;

-оружие, боеприпасы, взрывоопасные предметы;

-любые предметы и имущество, запрещенное к обороту на территории Российской̆ Федерации;

-предметы, подлежащие изъятию у владельца по решению суда.

  1. Порядок взаиморасчетов
  • Оплата услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте Исполнителя по адресу шкафонлайн.рф. Исполнитель может поменять тарифы в одностороннем порядке. К уже заключенным договорам на хранение, изменение тарифом не  применяется.
  • При первой заявке Заказчика взымается оплата за первый месяц хранения. Для исполнения заявки она должна быть оплачена
  • После завершения первого месяца хранения оплата автоматически взимается в начале каждого последующего месяца вплоть до прекращения хранения. Если Заказчик досрочно прекращает хранение то удерживается оплата за полный месяц.
  • Если Заказчик хочет дополнительно что либо отдать на хранение и или забрать частично то ему необходимо оплатить доставку согласно тарифам своего пакета сайте шкафонлайн.рф
  • Минимальные периоды хранения определяются Исполнителем в Тарифах. При возврате Груза до истечения минимального периода денежные средства за доставку и возврат груза будут списаны с карты Заказчика согласно тарифам.
  • В случае если сдача на хранение дополнительного Груза потребует дополнительное складское пространство, Исполнитель будет иметь право на увеличение Тарифа Заказчика пропорционально увеличению необходимого складского пространства. Заказчик уведомляется в личном кабинете и по почте о размере увеличения тарифа. Если в течении 3-х календарных дней с даты уведомления не отказа от Заказчика не поступает, то Тариф считается увеличенным автоматически.
  • Исполнитель по своему усмотрению имеет право предлагать всем Заказчика, группам Заказчиков или отдельно Заказчикам индивидуальные тарифы, архивные тарифы, скидки, бонусы и подарки
  1. Ответственность Сторон
  • За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Положения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Если Заказчик упаковывал Груз самостоятельно, то вслучае если Самоупакованный Груз станет причиной ущерба, причиненного Складу и Грузам других Заказчиков (воспламенение, загрязнение и пр.), Заказчик будет обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
  • Если Заказчик задерживает оплату на 15 дней штраф составляет 500 руб. в день.
  • В случае неоплаты хранения груза в течении 30 дней Исполнитель вправе реализовать его и деньги от реализации зачесть в счет суммы долга Заказчика.
  • Заказчик не передает на хранение запрещенные предметы, в случае запроса компетентных органов на размещенный Заказчиком груз , последний будет предоставлен по требованию.
  1. Заключительные положения
  • Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами в ходе исполнения настоящего договора, подлежат разрешению путем переговоров, а в случае не достижения соглашения Сторонами передаются на рассмотрение суда в соответствии с установленной̆ подсудностью законодательства РФ.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления Обстоятельств непреодолимой̆ силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
  • Заказчик  дает согласие на обработку, в том числе автоматизированную, своих персональных данных, указанных в настоящем Договоре, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. 1152- ФЗ «О персональных данных» с совершением с указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и уничтожение. Согласие на обработку персональных данных предоставляется с момента Акцепта настоящего Договора и действительно в течение трех лет после исполнения договорных обязательств. Заказчик в любое время после исполнения договорных обязательств вправе отозвать настоящее согласие, направив Исполнителю заявление в письменном виде о прекращении обработки его персональных данных.

Реквизиты организации:
ООО «ШкафОнлайн»
ОГРН: 1187746638860
ИНН: 9723052286
КПП: 772301001

Адрес местонахождения:
115088, город Москва, улица Угрешская, дом 35, строение 2, этаж 1, офис 2

Реквизиты счета:
Счёт 40702.810.5.38000194553
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101.810.4.00000000225